Uso interno: consapevolezza strategica
All'interno dell'impresa la SWOT dà consapevolezza strategica: aiuta a definire le priorità e a fondare le decisioni su un quadro chiaro, non su impressioni. È il punto di partenza della strategia. La Balanced Scorecard ne raccoglie il testimone e traduce quel quadro in obiettivi e indicatori monitorati nel tempo: la SWOT è la fotografia strategica, la Balanced Scorecard il monitoraggio continuo dell'esecuzione. Due strumenti che si completano.